如锅炉补水中含有钙镁离子，当水温变化时易形成水垢，使蒸汽质量恶化；同时水垢的存在对锅炉、热交换器等设备的运行效率和安全性存在很大的隐患，所以国家强制性规范中对锅炉供水硬度有严格的规定。所以锅炉全自动软化水设备便成为了与蒸汽锅炉配套的必须设备。

软水机运行时出现产水硬度高，其问题分析如下：

1、树脂没有再生好，自动再生处理时不彻底，但进水压力低或者没有进水。

2、再生盐液浓度低，未达到饱和浓度，未能定时补加再生剂。

3、控制器顺序混乱或者阀腔内部的多路阀密封故障。

4、再生射流器堵塞，导致无法吸盐再生。